Quy trình khám bệnh, chữa bệnh ngoại trú BHYT tại MEDLATEC
4/26/2018 12:03:15 PM
Phòng Bảo hiểm, Bệnh viện Đa khoa MEDLATEC
687

Diễn giải quy trình:

Bước 1: Khách hàng đăng ký khám và xuất trình thẻ BHYT kèm giấy tờ tùy thân

- Khách hàng xuất trình thẻ BHYT kèm giấy tờ tùy thân tới Cán bộ đăng ký

- Cán bộ đăng ký đối chiếu thông tin trên thẻ với giấy tờ tùy thân và đăng ký và phòng Bác sỹ khám

Bước 2: Bác sĩ khám, chẩn đoán cho chỉ định dịch vụ hoặc đơn thuốc (nếu có)

- Khách hàng được Bác sỹ thăm khám, Chẩn đoán sơ bộ và cho chỉ định cận lâm sàng (nếu cần thiết) hoặc kê đơn thuốc.

- Điều dưỡng thông báo, giải thích cho khách hàng về chế độ, quyền lợi được hưởng khi khám BHYT và số tiền cùng chi trả.

Bước 3: KH đóng phí tại Quầy thu ngân (đóng tạm thu) hoặc thanh toán  ra viện ra

- Khách hàng đóng tạm thu tiền khám và dịch vụ kỹ thuật;

- Khách hàng thực hiện thanh toán ra viện trong trường hợp khách hàng không làm các dịch vụ cận lâm sàng, đã được bác sỹ kê đơn thuốc.

Bước 4: Khách hàng thực hiện các dịch vụ y tế theo chỉ định của Bác sỹ

- Căn cứ vào chỉ định của Bác sỹ, khách hàng thực hiện lấy mẫu xét nghiệm, chụp Xquang, siêu âm,…

Bước 5: Khách hàng được Bác sỹ chẩn đoán xác định, tư vấn hướng điều trị

- Sau khi có đủ các kết quả dịch vụ, khách hàng quay lại Phòng Bác sỹ để được tư vấn kết quả, chế độ sinh hoạt, chẩn đoán xác định và kê đơn điều trị (nếu có).

Bước 6: Khách hàng thanh toán ra viện và lĩnh thuốc tại nhà thuốc Bệnh viện

- Cán bộ thu ngân giải thích cho khách hàng về quyền lợi, các chính sách ưu đãi dành cho khách hàng BHYT làm thủ tục thanh toán ra viện cho khách hàng;

- Khách hàng hoàn tất ký các chứng từ liên quan và nhận lại thẻ BHYT, giấy tờ tùy thân;

- Khách hàng nhận thuốc tại Quầy thuốc Bệnh viện.

Để biết thêm chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ:

Bệnh viện Đa khoa MEDLATEC

Địa chỉ: 42 Nghĩa Dũng, Ba Đình, Hà Nội

Tổng đài: 1900 56 56 56

Website: www.medlatec.vn * Email: info@medlatec.vn