Khám bệnh, chữa bệnh theo chế độ của BHYT là quyền lợi của người dân. Để giảm thiểu việc quá tải giường bệnh và lây nhiễm chéo trong bệnh viện thì việc lựa chọn điều trị ngoại trú là phù hợp nhất. Vậy quy trình khám bệnh và điều trị ngoại trú theo BHYT như thế nào?
Từ tháng 2/2019, Bệnh viện đa khoa MEDLATEC thực hiện thông tuyến BHYT toàn quốc. Theo đó, mọi người dân tham gia BHYT đến khám và điều trị bệnh tại MEDLATEC đều được hưởng quyền lợi đúng tuyến. Đây là một điều thuận lợi cho người dân, vừa được hỗ trợ chi phí khám và điều trị và được trải nghiệm dịch vụ y tế tiện ích, nhanh chóng, cơ sở khám chữa bệnh khang trang.
Ngoài việc được hưởng chế độ BHYT đúng tuyến khi đi khám, bệnh nhân còn được hỗ trợ khi điều trị ngoại trú tại bệnh viện. Cụ thể quy trình khám bệnh, chữa bệnh ngoại trú tại MEDLATEC như sau:
.jpg)
Hình ảnh minh họa Quy trình khám bệnh, chữa bệnh ngoại trú tại MEDLATEC.
Diễn giải quy trình:
Bước 1: Khách hàng đăng ký khám và xuất trình thẻ BHYT kèm giấy tờ tùy thân
- Khách hàng xuất trình thẻ BHYT kèm giấy tờ tùy thân tới Cán bộ đăng ký
- Cán bộ đăng ký đối chiếu thông tin trên thẻ với giấy tờ tùy thân và đăng ký và phòng Bác sỹ khám
Bước 2: Bác sĩ khám, chẩn đoán cho chỉ định dịch vụ hoặc đơn thuốc (nếu có)
- Khách hàng được Bác sỹ thăm khám, Chẩn đoán sơ bộ và cho chỉ định cận lâm sàng (nếu cần thiết) hoặc kê đơn thuốc.
- Điều dưỡng thông báo, giải thích cho khách hàng về chế độ, quyền lợi được hưởng khi khám BHYT và số tiền cùng chi trả.
Bước 3: KH đóng phí tại Quầy thu ngân (đóng tạm thu) hoặc thanh toán ra viện ra
- Khách hàng đóng tạm thu tiền khám và dịch vụ kỹ thuật;
- Khách hàng thực hiện thanh toán ra viện trong trường hợp khách hàng không làm các dịch vụ cận lâm sàng, đã được bác sỹ kê đơn thuốc.
Bước 4: Khách hàng thực hiện các dịch vụ y tế theo chỉ định của Bác sỹ
- Căn cứ vào chỉ định của Bác sỹ, khách hàng thực hiện lấy mẫu xét nghiệm, chụp Xquang, siêu âm,…
Bước 5: Khách hàng được Bác sỹ chẩn đoán xác định, tư vấn hướng điều trị
- Sau khi có đủ các kết quả dịch vụ, khách hàng quay lại Phòng Bác sỹ để được tư vấn kết quả, chế độ sinh hoạt, chẩn đoán xác định và kê đơn điều trị (nếu có).
Bước 6: Khách hàng thanh toán ra viện và lĩnh thuốc tại nhà thuốc Bệnh viện
- Cán bộ thu ngân giải thích cho khách hàng về quyền lợi, các chính sách ưu đãi dành cho khách hàng BHYT làm thủ tục thanh toán ra viện cho khách hàng;
- Khách hàng hoàn tất ký các chứng từ liên quan và nhận lại thẻ BHYT, giấy tờ tùy thân;
- Khách hàng nhận thuốc tại Quầy thuốc Bệnh viện.
Để biết thêm chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ:
Bệnh viện Đa khoa MEDLATEC
Địa chỉ: 42 Nghĩa Dũng, Ba Đình, Hà Nội
Tổng đài: 1900 56 56 56
Website: www.medlatec.vn * Email: info@medlatec.vn
1900 565656
