Khi yêu cầu trả tiền bảo hiểm, người đóng bảo hiểm và/
hoặc người thừa kế hợp pháp cung cấp các chứng từ sau đây:
• Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm theo mẫu.
• Giấy chứng nhận bảo hiểm, hoặc hợp đồng bảo hiểm (bản sao), hoặc đường
link tra cứu.
• Biên bản tai nạn có xác nhận của cơ quan, chính quyền địa phương, hoặc
công an nơi người được bảo hiểm bị tai nạn.
• Các chứng từ y tế: giấy ra viện, phiếu điều trị (trường hợp điều trị nội
trú), phiếu mổ (trường hợp phẫu thuật), hóa đơn chi phí điều trị... do người có
thẩm quyền của cơ sở y tế ký, đóng dấu.
• Giấy chứng tử (trường hợp người đóng bảo hiểm tử vong).
• Chứng từ chứng minh quyền thừa kế hợp pháp (trường hợp người đóng bảo hiểm
tử vong).