Cán bô Phòng Khai thác bệnh phẩm trong buổi học bồi dưỡng chuyên môn do BS Dương Ngọc Vân dạy

Theo đó, trong tháng 8/2010, tất cả cán bộ Phòng Khai thác bệnh phẩm đã tham gia lớp bồi dưỡng, do các bác sĩ và cán bộ giàu kinh nghiệm chuyên môn của bệnh viện giảng dạy.

Chương trình bồi dưỡng, đào tạo gồm 3 mảng:

1. Kỹ năng và kinh nghiệm trong lấy máu;

2. Tư vấn xét nghiệm và kết quả xét nghiệm;

3. Kỹ năng tiếp xúc khách hàng.

Với chương trình bồi dưỡng học tập này và sự nỗ lực của mỗi cán bộ, trong thời gian tới tin tưởng rằng khách hàng sẽ hài lòng hơn nữa về chất lượng của Phòng Khai thác bệnh phẩm nói riêng và dịch vụ khám, chữa bệnh của Bệnh viện MEDLATEC nói chung.