Hướng dẫn khách hàng tra cứu kết quả khám, xét nghiệm theo mã khách hàng tại website MEDLATEC

Sau khi khám các chuyên khoa, làm xét nghiệm, hoặc các thực hiện kỹ thuật chẩn đoán hình ảnh - thăm dò chức năng (chụp CT-scanner, MRI, điện tim, nội soi tiêu hóa,…) trên toàn hệ thống y tế của MEDLATEC, khách hàng dễ dàng tra cứu và quản lý toàn bộ kết quả của mình.

Theo đó, khách hàng trên toàn quốc sử dụng dịch vụ của MEDLATEC dễ dàng tra cứu kết quả online qua 3 bước sau:

Bước 1: Truy cập website: www.medlatec.vn Sau đó, chọn “Tra cứu kết quả”.

Hình 1 - Giao diện Tra cứu kết quả qua website

Bước 2: Chọn “Khách hàng”

Hình 2 - Tra cứu kết quả qua Khách hàng

Nhập các thông tin bắt buộc:

• Ngày khám:
• Ngôn ngữ (chọn Ngôn ngữ tiếng Việt/ hoặc tiếng Anh theo mục đích lấy Phiếu kết quả)
• Mã tra cứu: ( Gồm 10 số)
• Mã bảo mật: ( Gồm 4 số)

Lưu ý:

• Mã tra cứu và mật khẩu được ghi trên “Phiếu thu tiền dịch vụ kỹ thuật” (Hình 3) hoặc gửi qua tin nhắn điện thoại di động của Quý khách đã đăng ký với MEDLATEC (Hình 4).
• Ngoài tra cứu qua website: www.medlatec.vn, ngay khi nhận được tin nhắn SMS và điện thoại có kết nối internet thì Quý khách chỉ cần click vào đường dẫn [Xem tại] để biết được toàn bộ Phiếu kết quả.
• Để bảo mật kết quả khám và kiểm tra sức khỏe, Quý khách lưu ý không cung cấp cho bất kỳ ai thông tin [Mã tra cứu] và [Mật khẩu] của mình.

Hình 3 - Mã tra cứu và mật khẩu được được ghi trên “Phiếu thu tiền dịch vụ kỹ thuật”

Hình 4 - Mã tra cứu và mật khẩu gửi qua tin nhắn điện thoại di động.

Bước 3: Sau khi hoàn tất thông tin đăng nhập bắt buộc chọn “Tra cứu”. Trang Phiếu kết quả hiển thị toàn bộ kết quả khám, xét nghiệm của Quý khách.

Mọi thông tin giải đáp, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 1900 56 56 56 để được hỗ trợ 24/7.