Liên tục đổi mới - không ngừng hoàn thiện chất lượng dịch vụ chính là kim chỉ nam trong suốt quá trình hoạt động của Hệ thống Y tế MEDLATEC nhằm mang đến những giá trị thực và tiện ích tối ưu đến mọi khách hàng sử dụng dịch vụ.

Sự ra đời của trung tâm chẩn đoán hình ảnh “không khoảng cách” MEDLATEC; ứng dụng y tế số My Medlatec; dịch vụ tư vấn y tế từ xa qua tổng đài MED-ON; hoạt động đào tạo, sinh hoạt chuyên môn, chuyển giao kỹ thuật từ xa… chính là minh chứng rõ ràng nhất cho nhận định trên. 

Tiếp tục hành trình mang dịch vụ y tế tiện ích nhất phục vụ khách hàng, nhằm mở rộng dịch vụ cung cấp cho người bệnh, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, chất lượng chuyên môn tại các cơ sở khám chữa bệnh thuộc hệ thống, MEDLATEC tiếp tục xây dựng đề án và đưa vào triển khai mô hình hội chẩn từ xa. 

Toàn cảnh chương trình họp “Đề án khám chữa bệnh từ xa Hệ thống Y tế MEDLATEC”

Chương trình Họp đề án khám chữa bệnh từ xa Hệ thống Y tế MEDLATEC được diễn ra ngày hôm nay với sự chủ trì của GS. AHLĐ Nguyễn Anh Trí - Chủ tịch hội đồng cố vấn MED - GROUP; sự tham gia của Tổng Giám đốc TS. Nguyễn Trí Anh; Ban Tổng giám đốc Tập đoàn MED - GROUP, PGS. TS. BSCC Nguyễn Quốc Dũng - Giám đốc Chuyên môn MEDIM, cán bộ chủ chốt các đơn vị và trực tuyến tại các điểm cầu trên toàn hệ thống. 

Mở đầu cuộc họp, PP. ThS. BS Nguyễn Thị Huyền - Phòng Kế hoạch, Ban Kế hoạch trình bày báo cáo “Dự thảo Đề án Khám chữa bệnh từ xa hệ thống năm 2023”.

Theo đó, tùy theo tình hình thực tế, đề án dự kiến sẽ được chia thành 3 giai đoạn triển khai:         

• Giai đoạn 1: Tháng 3 - tháng 5/20223 
• Giai đoạn 2: Tháng 6 - tháng 12/2023 
• Giai đoạn 3: 2024 - 2025 

Nhằm triển khai và đưa vào vận hành thành công mô hình hội chẩn từ xa, GS. AHLĐ Nguyễn Anh Trí đã có những chỉ đạo cụ thể về các công việc cần tập trung, trong đó trọng tâm gồm các vấn đề sau: 

• Thành lập Ban điều hành dự án triển khai “Đề án khám chữa bệnh từ xa Hệ thống Y tế MEDLATEC”, trong đó Phó Tổng giám đốc, ThS.BSCKII  Nguyễn Thị Kim Len giữ vai trò tổng chỉ huy;  
• Tiếp tục hoàn thiện các vấn đề pháp lý;      
• Chú trọng đầu tư công nghệ thông tin; 
• Rà soát vật tư, trang thiết bị, hoàn thiện quy trình liên quan. 

GS.AHLĐ Nguyễn Anh Trí - Chủ tịch Hội đồng cố vấn Tập đoàn MED - GROUP chủ trì cuộc họp 

Phát biểu kết luận tại cuộc họp, GS. AHLĐ Nguyễn Anh Trí chỉ đạo: 

“Mô hình khám, chữa bệnh từ xa sẽ là bản lề đưa Hệ thống Y tế MEDLATEC bước vào một thời kỳ mới trong công tác khám, chữa bệnh. Trong đó, tôi đề nghị ưu tiên tập trung triển khai hội chẩn từ xa. Cần xem xét hiệu quả ở nhiều góc độ, hướng vào mục tiêu vì lợi ích của người dân và tăng cường chất lượng khám chữa bệnh trên toàn hệ thống. Tôi tin tưởng rằng với nguồn lực hiện có, sự đồng lòng, quyết tâm của tập thể CBNV, trong một ngày không xa, toàn bộ các đơn vị y tế ở mọi miền Tổ quốc của Hệ thống Y tế MEDLATEC có thể tiếp nhận và phục vụ tốt nhu cầu của bệnh nhân ở tất cả các chuyên khoa”. 

Phát biểu tại cuộc họp, TS Nguyễn Trí Anh - Tổng giám đốc Tập đoàn MED - GROUP đưa ra ý kiến chỉ đạo: “Triển khai mô hình khám, chữa bệnh từ xa là việc phải làm và tập trung làm ngay. Tôi đề nghị cần khẩn trương rà soát và hoàn thiện các vấn đề pháp lý, chuẩn bị nguồn nhân - vật lực và nhanh chóng đưa vào thí điểm tại tất cả các cơ sở y tế thuộc Hệ thống Y tế MEDLATEC”. 

Cuộc họp diễn ra trong không khí khẩn trương, nghiêm túc, có ý nghĩa quan trọng để triển khai và đưa vào vận hành thành công mô hình khám, chữa bệnh từ xa trên toàn Hệ thống Y tế MEDLATEC.  

Với mục tiêu cốt lõi tập trung vào lợi ích mang đến cho khách hàng, giúp người bệnh được tiếp cận các dịch vụ y tế chất lượng, giảm chi phí và tiết kiệm thời gian thăm khám, mô hình hội chẩn từ xa được kỳ vọng sẽ là bước tiến quan trọng trên hành trình chăm sóc sức khỏe người bệnh với phương châm “Dịch vụ tốt - công nghệ cao”.