1. Chính thức đặt chân ra thị trường quốc tế 

Sau 3 năm ấp ủ ý tưởng và triển khai, tháng 10/2023, Hệ thống Y tế MEDLATEC chính thức đưa Phòng khám MEDLATEC CAMBODIA vào vận hành và tham gia mạng lưới: 

• 01 Bệnh viện Đa khoa; 
• 12 Phòng khám Đa khoa; 
• 37 Phòng khám Chuyên khoa Xét nghiệm; 
• Hơn 200 Văn phòng lấy mẫu xét nghiệm tận nơi trên toàn quốc. 

Phòng khám MEDLATEC CAMBODIA có địa chỉ tại số 101 đường Veng Sreng, phường Stung Mean Chey 3, quận Mean Chey, thủ đô Phnôm Pênh, Campuchia 

Chinh phục thành công các tiêu chuẩn quản lý chất lượng y khoa quốc tế và không ngừng đổi mới để sở hữu dịch vụ y tế ưu việt nhất chính là “bàn đạp” và tiền đề vững chắc giúp Hệ thống Y tế MEDLATEC hiện thực hóa mục tiêu mang Y tế Việt vươn tầm thế giới.  

2. Ra mắt Trung tâm Xét nghiệm MEDLATEC Việt Nam 

Tiếp tục khẳng định vị thế và uy tín trong lĩnh vực Xét nghiệm, MEDLATEC đã mở rộng quy mô và ra mắt Trung tâm Xét nghiệm hiện đại, ứng dụng công nghệ cao hàng đầu Việt Nam, tầm nhìn chiếm lĩnh vị trí số 1 tại Đông Nam Á trong vòng 5 năm tới.  

Trung tâm Xét nghiệm MEDLATEC có diện tích sử dụng lên tới 2.500 m2 để vận hành, lắp đặt hệ thống máy xét nghiệm hiện đại  

Được coi là “đại bản doanh” xét nghiệm của Hệ thống Y tế MEDLATEC, Trung tâm sở hữu thế mạnh vượt trội về đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và được đầu tư hệ thống máy xét nghiệm hiện đại hàng đầu, nhập khẩu từ nhiều hãng uy tín trên thế giới, đáp ứng hơn 2.000 danh mục xét nghiệm từ cơ bản đến chuyên sâu đang triển khai trên toàn hệ thống. 

3. Kiên định với mục tiêu quản lý chất lượng 

2023 đánh dấu cột mốc năm thứ 7 liên tiếp Trung tâm Xét nghiệm MEDLATEC duy trì thành công ISO 15189:2012. Đồng thời, Trung tâm đã tái thẩm định thành công chứng chỉ quản lý chất lượng xét nghiệm danh giá hàng đầu thế giới của Hiệp hội Bệnh học Hoa Kỳ (CAP). 

MEDLATEC tự hào là đơn vị y tế đầu tiên tại Việt Nam đạt song hành hai chứng chỉ xét nghiệm quốc tế CAP (Hoa Kỳ) và ISO 15189:2012 

Đặc biệt, chặng đường 365 ngày vừa qua, thêm 9 đơn vị trực thuộc Hệ thống Y tế MEDLATEC trên toàn quốc được Văn phòng Công nhận chất lượng (BoA) công nhận chứng chỉ quản lý chất lượng xét nghiệm ISO 15189:2012, nâng tổng số đơn vị đạt chứng chỉ lên 20. 

Song hành cùng các tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng chuyên môn y khoa, trên phương diện quản lý, nhiều đơn vị trong hệ thống đã vinh dự nhận được chứng chỉ ISO 9001:2015 nhằm hướng đến sự vận hành hiệu quả, chặt chẽ, mang lại dịch vụ chất lượng nhất tới khách hàng. 

4. Chào đón thêm đội ngũ chuyên gia đầu ngành về công tác 

Một năm thành công khi Hệ thống Y tế MEDLATEC trên toàn quốc chào đón thêm đội ngũ chuyên gia đầu ngành, có kinh nghiệm nhiều năm công tác tại các bệnh viện tuyến đầu cả nước, nâng tổng số lên hơn 40 chuyên gia. 

Sự đồng hành của đội ngũ chuyên gia dày dặn kinh nghiệm góp phần tạo nên chất lượng chuyên môn vững chắc tại MEDLATEC 

Một số chuyên gia tiêu biểu “gia nhập” MEDLATEC trong năm qua có thể kể đến như: PGS.TS Nguyễn Thái Sơn - Nguyên Chủ nhiệm Bộ môn kiêm Chủ nhiệm Khoa Vi sinh (Bệnh viện Quân y 103, Học viện Quân Y), Phó Giám đốc Trung tâm Xét nghiệm MEDLATEC; PGS.TS.BS Lê Chính Đại - Nguyên Phó giám đốc Trung tâm Y học hạt nhân và ung bướu (Bệnh viện Bạch Mai), Nguyên Trưởng khoa Xạ (Bệnh viện K Trung ương); PGS.TS Đỗ Ngọc Ánh - Giảng viên chuyên ngành Nấm y học, Vi sinh vật - ký sinh trùng (Học viện Quân y); PGS.TS Đặng Thị Minh Nguyệt - Nguyên Phó chủ nhiệm Bộ môn Phụ sản (Trường Đại học Y Hà Nội), Nguyên Phó trưởng khoa Phụ nội tiết (Bệnh viện Phụ sản Trung ương)... 

5. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu khoa học và đào tạo 

Trên hành trình phát triển, với phương châm lấy chuyên môn làm gốc, công tác nghiên cứu khoa học và đào tạo luôn được ưu tiên hàng đầu tại MEDLATEC. Trong năm 2023, đơn vị đã thực hiện một số dấu mốc đáng tự hào, cụ thể như sau: 

• Tổ chức thành công 2 hội nghị khoa học lớn với hơn 1.300 chuyên gia, bác sĩ tham dự; 

MEDLATEC thực hiện sứ mệnh lan tỏa kiến thức y khoa giá trị tới đông đảo bác sĩ trên toàn quốc

• Thực hiện đào tạo cho gần 19.000 cán bộ y tế trên toàn quốc, trong đó hơn 16.000 cán bộ đủ điều kiện cấp chứng chỉ CME; 
• Tổ chức 46 buổi sinh hoạt chuyên môn với sự tham gia của 35 chuyên gia đầu ngành; 
• Phát sóng 29 số hội thảo online gây tiếng vang lớn khi quy tụ đội ngũ báo cáo viên là các chuyên gia dày dặn kinh nghiệm; 
• Khai giảng khóa học đào tạo thực hành xét nghiệm với sự tham dự của 11 học viên đầu tiên. 

6. Xuất bản Cẩm nang Chẩn đoán hình ảnh 

Trên hành trình chinh phục và chạm tay tới các nấc thang y khoa mới, cuối tháng 10/2023, Hệ thống Y tế MEDLATEC chính thức ra mắt cuốn sách “Cẩm nang Chẩn đoán hình ảnh” sau hơn 2 năm triển khai và biên soạn bởi đội ngũ gần 30 chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực chẩn đoán hình ảnh. 

Cuốn sách hứa hẹn sẽ trở thành tài liệu “bỏ túi” cho mọi bác sĩ lâm sàng/cận lâm sàng và các kỹ thuật viên chẩn đoán hình ảnh 

Song hành cùng cuốn sách “Cẩm nang Xét nghiệm y học” đã vang danh và gắn liền với thương hiệu MEDLATEC, sự ra đời của “Cẩm nang Chẩn đoán hình ảnh” tiếp tục khẳng định năng lực chuyên môn vững vàng của đơn vị trên hai lĩnh vực cận lâm sàng xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh. 

7. Liên tục ra mắt các sản phẩm chiến lược 

Với mục tiêu ngày càng gia tăng trải nghiệm, tối ưu chi phí sử dụng dịch vụ của khách hàng, MEDLATEC đã dành nhiều tâm huyết nghiên cứu và cho ra mắt các sản phẩm chiến lược gồm: 

• Thẻ chăm sóc sức khỏe Premium Family Care: Sở hữu chung một chiếc thẻ trị giá 555.000 VNĐ, toàn bộ thành viên trong gia đình có thể được hưởng trọn vẹn nhiều quyền lợi khám chữa bệnh hấp dẫn kéo dài suốt 1 năm. (Xem chi tiết tại đây) 
• Bảo hiểm kết hợp toàn diện General Healthcare: Với chi phí chỉ từ 625.000 VNĐ/gói/năm, tất cả người dân trong độ tuổi từ 01 - 65 tuổi có cơ hội được hưởng quyền lợi bảo hiểm lên tới 111 triệu đồng, cùng quyền lợi kiểm tra sức khỏe giá trị tại MEDLATEC. (Xem chi tiết tại đây) 
• Dịch vụ Bác sĩ gia đình: Lần đầu tiên, MEDLATEC ra mắt dịch vụ “cứu cánh” trước nỗi lo bệnh tật rình rập cho cả gia đình, mang giải pháp chăm sóc sức khỏe liên tục, toàn diện, tận nơi đến mọi nhà. (Xem chi tiết tại đây) 

8. Vinh dự đạt được 04 giải thưởng danh giá 

• Ngày 22/4/2023, dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tận nơi của Hệ thống Y tế MEDLATEC nhận chứng nhận “Dịch vụ chất lượng ASEAN” tại Diễn đàn Hợp tác kinh tế Việt Nam - ASEAN và Lễ công bố Sản phẩm dịch vụ chất lượng ASEAN 2023. 
• Ngày 28/4/2023, ứng dụng My Medlatec xuất sắc trở thành phần mềm y tế số duy nhất được vinh danh “Sản phẩm Tiêu biểu của ngành Phần mềm, Dịch vụ Công nghệ Thông tin (CNTT) Việt Nam”, hạng mục “Lĩnh vực Y tế và chăm sóc sức khỏe”, tại Lễ Công bố và Trao Giải thưởng Sao Khuê 2023. 
• Ngày 05/10/2023, Hệ thống y tế MEDLATEC đón nhận giải thưởng “Doanh nghiệp châu Á - Thái Bình Dương”, hạng mục “Doanh nghiệp xuất sắc Châu Á" do Enterprise Asia - Tổ chức phi chính phủ hàng đầu về đánh giá sự phát triển và hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp châu Á - Thái Bình Dương bình chọn.  

Ông Nguyễn Duy Hùng - Phó Tổng Giám đốc MEDLATEC GROUP đại diện Hệ thống Y tế MEDLATEC nhận giải thưởng danh giá 

• Ngày 07/10/2023, ứng dụng My Medlatec vinh dự được xướng tên tại hạng mục “Sản phẩm, dịch vụ, giải pháp công nghệ số xuất sắc”, tại lễ trao giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam - Vietnam Digital Awards 2023. 

9. Điểm nhấn ấn tượng trong các mảng dịch vụ khác  

• Văn hóa (MEDDOM): Mở rộng nghiên cứu, sưu tầm tư liệu của gần 3.000 nhà khoa học với hơn 40.000 tài liệu hiện vật, nâng tổng số hồ sơ nhà khoa học lên 7.000 và 1 triệu tài liệu hiện vật lưu trữ; 

Công viên Di sản các nhà khoa học Việt Nam tọa lạc tại xã Bắc Phong, huyện Cao Phong, tỉnh Hòa Bình không chỉ là công trình di sản mà còn là điểm đến du lịch, tham quan, nghỉ dưỡng, tổ chức sự kiện lý tưởng 

• Trang thiết bị y tế (MEDAZ): Phục vụ 2.500 khách hàng là các bệnh viện, phòng khám tư nhân trên toàn quốc; 
• Xây dựng (MEDICONS): Triển khai 3 công trình lớn và lần đầu tiên thực hiện các công trình dân dụng ngoài hệ thống MEDLATEC GROUP; 
• Dược phẩm (MEDPHARMA): Chuỗi nhà thuốc đạt chuẩn GPP phục vụ gần 50.000 lượt khách hàng; 

• Công nghệ thông tin (MEDCOM): Vận hành và phát triển hệ sinh thái công nghệ 4.0: phần mềm bệnh viện HIS, phần mềm xét nghiệm LIS, hệ thống quản trị CRM, ERP… 

10. Những con số nổi bật năm 2023 

• Phục vụ hơn 4 triệu khách hàng khám chữa bệnh/năm; 
• Website medlatec.vn chiễm lĩnh TOP 2 trang cung cấp thông tin y tế với hơn 60.000.000 lượt truy cập; 
• Ứng dụng y tế số My Medlatec đạt TOP 3 ứng dụng y tế hàng đầu trên các nền tảng Google Play, App Store; 
• Trung tâm Chẩn đoán hình ảnh MEDLATEC thực hiện đọc phim trực tuyến cho gần 300.000 ca. 
• Công viên Di sản các nhà khoa học Việt Nam (MEDDOM Park) đón 50.000 lượt khách tham quan; 
• Nhận được sự tin tưởng hợp tác của gần 20.000 đối tác là bác sĩ, Bệnh viện, Phòng khám trên toàn quốc. 
• Đón tiếp 40 đoàn tham quan, làm việc và hợp tác triển khai nhiều dự án lớn đến từ các đơn vị như Roche (Thụy Sĩ), CAP (Hoa Kỳ), ECHO (Hoa Kỳ), GC (Hàn Quốc)... 

Gần 3 thập kỷ trường tồn và phát triển, MEDLATEC GROUP đã “định vị” những giá trị riêng có và được ghi nhận bởi sự tin tưởng của đông đảo người dân cùng các cấp Bộ/Ban/Ngành. Những thành tựu đã đạt được sẽ là nguồn cảm hứng to lớn tiếp thêm sức mạnh giúp Ban lãnh đạo cùng tập thể cán bộ nhân viên Tập đoàn tiếp tục viết tiếp nên những trang sử vẻ vang, không ngừng cống hiến cho cộng đồng, phụng sự cho xã hội trên những chặng đường dài tiếp theo.