Chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế - Xu thế tất yếu nâng cao chất lượng khám chữa bệnh 

Chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế đang trở thành xu thế tất yếu trên toàn cầu, nên Việt Nam đang nhiều hành động thúc đẩy mạnh mẽ trong lộ trình này. Đặc biệt, việc triển khai bệnh án điện tử được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, cấp bách nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, tối ưu hóa công tác quản lý bệnh viện và nâng cao trải nghiệm người bệnh/khách hàng. 

Ngày 14/3 vừa qua, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Chỉ thị số 07/CT-TTg yêu cầu 100% bệnh viện trên toàn quốc triển khai bệnh án điện tử, liên thông dữ liệu y tế, hoàn thành trước tháng 9/2025. Bộ trưởng Bộ Y tế cũng yêu cầu tích hợp bệnh án điện tử và sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID trước ngày 30/9/2025. 

Trước yêu cầu cấp bách đó, Hiệp hội Bệnh viện tư nhân Việt Nam xác định Quý II năm 2025 là giai đoạn then chốt để tăng tốc chuyển đổi số, hiện đại hóa công tác quản trị và quản lý y tế tư nhân, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu quốc gia giai đoạn 2. 

Theo đó, ngày 10/5, Hiệp hội Bệnh viện tư nhân Việt Nam đã tổ chức Hội thảo "Tăng tốc chuyển đổi số y tế - Công nghệ và giải pháp cho bệnh án điện tử tại cơ sở y tế tư nhân”, diễn ra tại Công viên Di sản các nhà khoa học Việt Nam (MEDDOM Park) ở Hòa Bình. 

TS. Nguyễn Văn Đệ - Chủ tịch Hiệp hội ệnh viện tư nhân Việt Nam phát biểu khai mạc hội thảo "Tăng tốc chuyển đổi số y tế - Công nghệ và giải pháp cho bệnh án điện tử tại cơ sở y tế tư nhân”

Hội nghị quy tụ hàng trăm hội viên là đại diện Ban lãnh đạo, y bác sĩ tại các bệnh viện trong khối y tế tư nhân trên địa bàn cả nước. 

Đông đảo Ban lãnh đạo, y bác sĩ tại các bệnh viện trong khối y tế tư nhân trên địa bàn cả nước tham gia chương trình

Mục tiêu cốt lõi của chuyển đổi số trong y tế là ứng dụng thành công những công nghệ, kỹ thuật vào tất cả mọi hoạt động trong lĩnh vực y tế giúp tối ưu hóa quá trình quản lý, cải thiện dịch vụ y tế và nâng cao khả năng lưu thông tin, từ đó mang đến sự tiện lợi và hiệu quả trong khám chữa bệnh. 

Toàn cảnh hội thảo

Tại hội thảo, nhiều báo cáo về giải pháp, ứng dụng của công nghệ số trong khám chữa bệnh, nâng cao chất lượng chẩn đã được các chuyên gia đến từ các bệnh viện trong hiệp hội chia sẻ. 

Đặc biệt, góp phần vào thành công của hội nghị, Hệ thống Y tế MEDLATEC mang đến bài báo cáo có giá trị thực tiễn “Chuyển đổi số chẩn đoán hình ảnh tại Hệ thống Y tế MEDLATEC", do ThS.BSNT Đào Danh Vĩnh, Giám đốc Trung tâm Chẩn đoán hình ảnh trình bày. 

ThS.BSNT Đào Danh Vĩnh, Giám đốc Trung tâm Chẩn đoán hình ảnh trình bày báo cáo tại hội thảo

Qua nội dung báo cáo, các nhà quản trị và quý đồng nghiệp hiểu rõ hơn hành trình “khai phá” và những “trái ngọt” thành tựu đạt được. 

Tại sao phải chuyển đổi số hẩn đoán hình ảnh? 

Mở đầu bài báo cáo, ThS.BSNT Đào Danh Vĩnh cho biết 5 lý do cần thiết thúc đẩy đơn vị tiên phong chuyển số chẩn đoán hình ảnh, gồm: 

• Nhu cầu sử dụng dịch vụ chẩn đoán hình ảnh trong khám chữa bệnh rất cao. Số liệu thống kê của Bộ Y tế, năm 2025 có 195.853.828 lượt khám chữa bệnh và có 45.273.950 lượt chỉ định chẩn đoán hình ảnh. Tuy nhiên, năm 2019, con số này vượt xa với 219.624.440 lượt khám bệnh và chỉ định chẩn đoán hình ảnh 55.082.494 lượt.  
• Tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực bác sĩ, kỹ thuật viên: Cũng theo số liệu thống kê của Bộ Y tế Việt Nam, năm 2015 có 3.678 bác sĩ chẩn đoán hình ảnh, trong đó tính trung bình chỉ định chẩn đoán hình ảnh/ bác sĩ/ năm lên tới 1.958.538. Năm 2019, có 4.488 bác sĩ chẩn đoán hình ảnh, nhưng trung bình chỉ định/ bác sĩ/ năm lên tới 2.196.244. 
• Đồng bộ hóa chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa hiệu quả đầu tư: Việc phát triển theo mô hình đa trung tâm nên việc quản lý chất lượng đồng bộ chuyên môn và dịch vụ là vấn đề đặt ra ở các đơn vị.  

Giải thích nội dung này, bác sĩ cho biết, tại Hệ thống Y tế MEDLATEC đang sở hữu 01 bệnh viện và 17 Phòng khám Đa khoa có độ phủ trên toàn quốc. Nhưng hiện tại MEDLATEC đã đồng bộ hóa bằng sự kết nối không khoảng cách của Trung tâm Chẩn đoán hình ảnh 4.0. 

• Xu hướng chuyển đổi số toàn cầu: Đây là xu hướng toàn cầu đang được diễn ra trên thế giới, tại Việt Nam và ngay tại các bệnh viện. Trước yêu cầu cấp bách đó, việc tiếp cận các công nghệ và ứng dụng mới trong kỷ nguyên chuyển đổi số cần tập trung vào những công nghệ hiện đại như: Cloud-Storage (Lưu trữ đám mây), Web-Based Imaging Systems (Hệ thống hình ảnh trên nền tảng web), Virtual Reality Aids (Hỗ trợ thực tế ảo), Radiology AI (Trí tuệ nhân tạo trong Chẩn đoán hình ảnh), Photon-Counting CT (Chụp cắt lớp vi tính sử dụng đếm photon), Easier MRI with A.I (MRI dễ dàng hơn với trí tuệ nhân tạo), Mammography 3D (Chụp nhũ ảnh 3D), POCUS: Point-of-Care Ultrasound (Siêu âm tại điểm chăm sóc). 
• Nhu cầu hợp tác chuyên môn của các bệnh viện - phòng khám: Hiện có 13.309 bệnh viện công lập và gần 300 bệnh viện tư nhân có nhu cầu hợp tác về chẩn đoán hình với MEDLATEC, nên đây cũng là lý do khiến đơn vị chuyển đổi số về chẩn đoán hình ảnh. 

Chuyển đổi số chẩn đoán hình ảnh là chuyển đổi những gì? 

Bài báo cáo “Chuyển đổi số chẩn đoán hình ảnh tại Hệ thống Y tế MEDLATEC" thu hút sự quan tâm đặc biệt của các quý vị đại biểu

Từ thực trạng mỗi khách hàng thực hiện chẩn đoán hình ảnh tại các cơ sở y tế thông thường trải qua 8 bước gồm: đăng ký, tư vấn, thanh toán, chuẩn bị, thực hiện chẩn đoán, chờ đọc kết quả, nhận kết quả, tư vấn thêm nếu cần và ra về. Vì vậy, để tiết kiệm thời gian, công sức cho khách hàng, MEDLATEC đã tối ưu hóa quy trình.  

Tiếp đó, trong khuôn khổ bài báo cáo này, chuyên gia chia sẻ những ứng dụng nổi bật trong chuyển đổi số tại đơn vị như: 

• Số hóa dữ liệu chẩn đoán hình ảnh từ hệ thống trang thiết bị Dicom sang Non-dicom; 
• Hệ thống lưu trữ và xử lý hình ảnh (PACS); 
• Trung tâm lưu trữ dữ liệu và đường truyền; 
• Cổng giao tiếp với người bệnh: Trả kết quả chẩn đoán hình ảnh bằng QR Code/ link, tức ngay sau khi chuyên gia valid là khách hàng có tin nhắn xem online kết quả ngay thuận tiện xem kết quả mọi lúc, mọi nơi. 
• Đồng bộ với hệ thống: Trả kết quả chẩn đoán hình ảnh qua ứng dụng di động My Medlatec. 

Chuyển đổi số chẩn đoán hình ảnh như thế nào? 

Trả lời câu hỏi này, chuyên gia chia sẻ qua những thành tựu vượt trội của Trung tâm Chẩn đoán hình ảnh MEDLATEC.  

Mô hình Trung tâm Chẩn đoán hình ảnh 4.0 tại MEDLATEC

Chuyên gia cho biết, với mô hình quản lý tập trung, điều hành, kết quả đầu ra có tích hợp hình ảnh minh họa trọng tâm trong phiếu kết quả giúp bác sĩ lâm sàng dễ dàng đọc kết quả mà không mất thời gian đọc mấy trang kết quả.  

Bên cạnh đó, Trung tâm còn có tính năng tích hợp A.I trong tư vấn - khuyến nghị trên kết quả, tức kết quả có sự giải thích rõ ràng kèm hình ảnh minh họa ngay trên phiếu trả kết quả. Với tính năng ưu việt này giúp giảm thiểu sai sót chuyên môn, bởi trước đây việc đọc kết quả chỉ là một vòng bác sĩ, thì nay với mô hình này mỗi kết quả được đọc qua 2-3 vòng nên giảm thiểu sai sót. 

Ngoài ra, mô hình trung tâm này còn có những ưu việt khác như chuyển giao kỹ thuật và hỗ trợ chuyên môn, Automation - Dashboard hỗ trợ vận hành. 

Là nơi quy tụ đội ngũ chuyên gia, bác sĩ chẩn đoán hình ảnh đầu ngành, giàu kinh nghiệm, cùng việc trang bị đồng bộ hệ thống máy móc hiện đại như máy MRI 1.5 tesla, hệ thống chụp X-quang tuyến vú chuyên dụng, hệ thống máy chụp X-quang kỹ thuật số, hệ thống máy Siêu âm... Trung tâm này có năng lực thực hiện đầy đủ các chỉ định từ cơ bản đến chuyên sâu của khách hàng, đối tác.  

Theo số liệu thống kê năm 2024, Trung tâm thực hiện xấp xỉ 1,2 triệu ca và xấp xỉ 25.000 ca chẩn đoán hình ảnh từ xa. Đặc biệt, Trung tâm tự hào là đơn vị y tế đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam được Bộ Khoa học và Công nghệ chứng nhận đạt ISO 15189:2022 về lĩnh vực chẩn đoán hình ảnh. 

Bên cạnh giá trị mang lại cho khách hàng khi khám chữa bệnh tại Hệ thống Y tế MEDLATEC trên toàn quốc, Trung tâm còn là đối tác tin cậy của các bệnh viện, phòng khám, bác sĩ ở khắp mọi miền trong việc mang đến những giải pháp chẩn đoán chính xác, nhanh chóng hỗ trợ y bác sĩ cộng tác viên trong chăm sóc sức khỏe người dân. 

Song song tiên phong chuyển đổi số chẩn đoán hình ảnh trong hệ thống y tế tư nhân, Hệ thống Y tế MEDLATEC còn là đơn vị tiên phong trong chuyển đổi số y tế trong ngành y tế nói chung. Với mong muốn ứng dụng công nghệ 4.0 để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mỗi ngày, đơn vị triển khai thành công hệ sinh thái y tế số toàn diện, bao gồm phần mềm quản lý bệnh viện HIS, phần mềm xét nghiệm LIS, hệ thống quản trị quan hệ khách hàng CRM và ứng dụng y tế thông minh My MEDLATEC... 

 Ứng dụng y tế thông minh My MEDLATEC mang đến trải nghiệm hoàn hảo của khách hàng tại Hệ thống Y tế MEDLATEC

Từ thành công của hội thảo, cùng sự quan tâm đặc biệt của các bác sĩ tham dự về bài báo cáo do ThS.BSNT Đào Danh Vĩnh, Giám đốc Trung tâm Chẩn đoán hình ảnh, không chỉ giúp các nhà quản lý, bác sĩ đồng nghiệp có cơ hội hiểu hơn mô hình chuyển đổi số chẩn đoán hình ảnh có giá trị thiết thực và tính ứng dụng cao.  

Hội thảo khép lại thành công tốt đẹp như cầu nối trao đổi, học hỏi những kinh nghiệm, bài học của các đơn vị đi đầu để ứng dụng hiệu quả vào các đơn vị trong hệ thống y tế tư nhân cả nước nói chung. Đồng thời, MEDLATEC cũng hy vọng với mô hình chuyển đổi số chẩn đoán hình ảnh không chỉ mở ra cơ hội hợp tác mà còn ứng dụng hiệu quả trong công tác khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế tư nhân, từ đó chung tay cùng hệ thống y tế nước nhà góp phần nâng cao hơn nữa chất lượng khám chữa bệnh của người dân ở khắp mọi miền đất nước.