1. Dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tại nhà MEDLATEC mang lại lợi ích gì?

Trong bối cảnh cuộc sống ngày càng bận rộn, việc chủ động chăm sóc sức khỏe thường xuyên trở thành nhu cầu thiết yếu của nhiều người. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thời gian hoặc điều kiện để trực tiếp đến bệnh viện, đặc biệt là người cao tuổi, trẻ nhỏ hay những bệnh nhân có sức khỏe yếu. 

Hiểu được điều đó, dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tại nhà MEDLATEC được phát triển nhằm mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho khách hàng, cụ thể như sau: 

Tiện lợi và tiết kiệm thời gian 

Chỉ với một cuộc gọi hoặc thao tác đặt lịch online, khách hàng sẽ được đội ngũ nhân viên y tế của MEDLATEC đến tận nơi lấy mẫu xét nghiệm. Điều này giúp bạn không cần mất thời gian di chuyển, chờ đợi tại bệnh viện, đặc biệt phù hợp với những người bận rộn hoặc ở xa cơ sở y tế.

Dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tại nhà MEDLATEC mang lại tính tiện lợi cao 

Hạn chế nguy cơ lây nhiễm chéo 

Trong bối cảnh nhiều bệnh truyền nhiễm có nguy cơ bùng phát, việc hạn chế tiếp xúc nơi đông người sẽ góp phần bảo vệ sức khỏe cho cả gia đình. Nhân viên y tế MEDLATEC đều được đào tạo chuyên môn, tuân thủ nghiêm ngặt quy trình kiểm soát nhiễm khuẩn, mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.

Sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp, chính xác 

MEDLATEC sở hữu Trung tâm Xét nghiệm đạt chuẩn quốc tế ISO 15189:2022, đảm bảo kết quả xét nghiệm nhanh chóng, tin cậy. Sau khi lấy mẫu, khách hàng có thể nhận kết quả qua ứng dụng, website hoặc trực tiếp từ bác sĩ tư vấn.

Thoải mái và riêng tư 

Việc xét nghiệm tại chính ngôi nhà của mình giúp khách hàng, đặc biệt là người già và trẻ em, cảm thấy dễ chịu, không bị căng thẳng như khi đến bệnh viện. Đồng thời, mọi thông tin cá nhân và kết quả xét nghiệm đều được MEDLATEC bảo mật tuyệt đối.

2. Quy trình dịch vụ xét nghiệm tại nhà MEDLATEC tại thành phố Hồ Chí Minh

Để mang đến trải nghiệm nhanh chóng, an toàn và thuận tiện cho khách hàng, Hệ thống Y tế MEDLATEC triển khai dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tại nhà với quy trình chuyên nghiệp, rõ ràng:

Bước 1: Đăng ký dịch vụ

Khách hàng có thể đăng ký lấy mẫu xét nghiệm tại nhà thông qua nhiều kênh khác nhau: gọi điện trực tiếp đến tổng đài MEDLATEC, đặt lịch qua website, ứng dụng hoặc fanpage. Nhân viên tổng đài sẽ tiếp nhận thông tin, tư vấn gói xét nghiệm phù hợp và sắp xếp lịch lấy mẫu theo yêu cầu.

Bước 2: Nhân viên y tế đến lấy mẫu

Đúng thời gian đã hẹn, nhân viên y tế của MEDLATEC sẽ đến tận nhà khách hàng. Toàn bộ quá trình lấy mẫu được thực hiện theo đúng quy trình chuẩn y khoa, đảm bảo vô khuẩn - an toàn - nhanh chóng.

Bước 3: Vận chuyển mẫu về phòng xét nghiệm

Sau khi lấy mẫu, nhân viên sẽ bảo quản và vận chuyển mẫu đúng quy định về Trung tâm Xét nghiệm MEDLATEC tại TP. Hồ Chí Minh. Trung tâm được trang bị hệ thống máy móc hiện đại, đạt chuẩn quốc tế 15189:2022, đảm bảo độ chính xác cao.

Bước 4: Trả kết quả xét nghiệm

Kết quả sẽ được gửi đến khách hàng trong thời gian sớm nhất qua nhiều hình thức: SMS, email, ứng dụng My Medlatec hoặc trả bản cứng theo yêu cầu. Đặc biệt, khách hàng có thể được bác sĩ của MEDLATEC tư vấn, giải thích kết quả và hướng dẫn hướng xử lý tiếp theo.

Khách hàng có thể nhận kết quả xét nghiệm tại đa kênh theo nhu cầu 

Bước 5: Hỗ trợ sau xét nghiệm

Trong trường hợp phát hiện bất thường, khách hàng sẽ được kết nối ngay với bác sĩ chuyên khoa của MEDLATEC để được thăm khám và điều trị kịp thời.

3. Những câu hỏi về dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tại nhà MEDLATEC tại TP. Hồ Chí Minh 

Bên cạnh ý nghĩa và quy trình, nhiều người dân còn có thêm những thắc mắc về dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tại nhà MEDLATEC tại TP. Hồ Chí Minh, cụ thể như sau: 

Làm thế nào để đăng ký dịch vụ xét nghiệm tại nhà?

Khách hàng có thể đặt lịch qua tổng đài 1900 56 56 56, website, ứng dụng My Medlatec hoặc fanpage chính thức. Nhân viên sẽ liên hệ xác nhận và sắp xếp lịch lấy mẫu theo yêu cầu.

Thời gian nhân viên đến lấy mẫu là khi nào?

Ngay sau khi đặt lịch, MEDLATEC sẽ bố trí nhân viên y tế đến đúng giờ đã hẹn, kể cả ngoài giờ hành chính, giúp khách hàng linh hoạt lựa chọn thời gian phù hợp.

Thời gian lấy mẫu được bố trí theo đúng giờ hẹn của khách hàng 

Chi phí dịch vụ xét nghiệm tại nhà có cao hơn đến bệnh viện không?

Chi phí được niêm yết công khai, minh bạch. Ngoài phí xét nghiệm, khách hàng chỉ chi trả thêm một khoản phí lấy mẫu tại nhà hợp lý.

MEDLATEC có bảo mật thông tin không?

MEDLATEC cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng trong toàn bộ quá trình cung cấp dịch vụ. Tất cả dữ liệu cá nhân và kết quả xét nghiệm đều được lưu trữ trên hệ thống bảo mật theo tiêu chuẩn y tế, chỉ bác sĩ phụ trách và chính khách hàng mới có quyền truy cập.

Kết quả xét nghiệm của MEDLATEC có được các viện công nhận không?

Kết quả xét nghiệm của MEDLATEC được công nhận rộng rãi trên thế giới, bao gồm việc được công nhận tại hơn 50 quốc gia và được sử dụng tại các viện y tế quốc tế nhờ đạt các chứng chỉ chất lượng danh giá là CAP và ISO 15189:2022.

Với những ưu điểm vượt trội về sự tiện lợi, an toàn và tính chính xác, dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tại nhà MEDLATEC tại TP. Hồ Chí Minh đã và đang trở thành lựa chọn tin cậy cho hàng ngàn khách hàng. Nếu bạn mong muốn tiết kiệm thời gian, giảm bớt lo lắng khi phải di chuyển, đồng thời vẫn được tiếp cận hệ thống y tế hiện đại và bác sĩ chuyên môn cao, hãy để MEDLATEC đồng hành cùng bạn trong việc chăm sóc và bảo vệ sức khỏe mỗi ngày. 

Để sử dụng dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tại nhà MEDLATEC, người dân vui lòng liên hệ qua Tổng đài 1900 56 56 56 để được hỗ trợ đặt lịch nhanh chóng.